Capabilities

Klanten zijn gerechtigd om binnen de gestelde termijn teruggave aan te vragen.14 kalenderdagenAlle geretourneerde artikelen moetenniet-gebruikt, ongewijzigd, met intacte originele verpakking, complete accessoires en etiketten, en in verkoopbare staat.

Op maat gemaakte OEM/ODM-producten, speciaal op specifieke voertuigmodellen afgestemde onderdelen en producten die beschadigd zijn door onjuiste bediening of installatie door de klant, zijn:niet-terugbetaalbaar en niet-terugbetaalbaar.

Voor bevestigdkwaliteitsdefecten, verkeerde verzending of ontbrekende onderdelenWe dekken de retourzendkosten en bieden volledige terugbetaling of gratis vervanging.

Voorpersoonlijke redenen(ongeschikt model, onnodige aankoop), dragen de klanten alle retourzendkosten.

Alle restituties worden binnen3 ̊5 werkdagenDe definitieve aankomsttijd is afhankelijk van de betalingsinstelling van de klant en het bankprogramma.

Neem contact op met onze klantenservice met het bestelnummer, productfoto's en relevante bewijsmateriaal om een retourverzoek in te stellen.